Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Quwando Onlinehandel
Inhaber: Bedir Canpolat
Lise-Meitnerstr. 39
2. OG, Raum 2.12
10589 Berlin, Deutschland

Steuernummer: 33/249/01776
USt-ID-Nr.: DE321356766
WEEE-Nummer: 60976666
E-Mail: info@biomatea.de

Stand: 09/2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop biomatea.de tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Quwando Onlinehandel
Inhaber: Bedir Canpolat
Lise-Meitnerstr. 39, 2. OG, Raum 2.12
10589 Berlin, Deutschland

3. Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar.
Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Widerruf an:
Quwando Onlinehandel
Inhaber: Bedir Canpolat
Lise-Meitnerstr. 39, 2. OG, Raum 2.12
10589 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@biomatea.de

Folgen des Widerrufs:

  • Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die in der Bestellübersicht angezeigt werden.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit den angegebenen Versanddienstleistern.
Lieferzeiten sind in der Produktbeschreibung angegeben.

7. Zahlung

Im Shop stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Vorkasse, PayPal, Kreditkarte).
Die Auswahlmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.

11. Datenschutz

Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf biomatea.de.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

13. Alternative Streitbeilegung


13.1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

13.2. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.